Wsparcie

Potrzebujesz pomocy z produktem lub wdrożeniem? Napisz do nas — odpowiadamy praktycznie i konkretnie.

W czym pomagamy

  • Instalacja i uruchomienie produktu (WordPress/WooCommerce).
  • Konfiguracja i testy (np. tokeny, webhooki, routing, szablony wiadomości).
  • Diagnoza błędów i konfliktów (logi, ustawienia hostingu, wtyczki).
  • Dostosowania pod Twój przypadek (pola formularzy, format wiadomości, automatyzacje).

Co przygotować przed kontaktem

  • Adres strony i wersję WordPressa.
  • Nazwę produktu / link do zamówienia.
  • Opis problemu: co robisz, co powinno się stać, co się dzieje.
  • Logi/błędy (zrzut ekranu lub tekst), jeśli są.

Czas odpowiedzi

  • Standardowo: 1–2 dni robocze.
  • W pilnych wdrożeniach: możliwe wsparcie priorytetowe (płatne).
  • Standardowo: 1–2 dni robocze.
  • W pilnych wdrożeniach: możliwe wsparcie priorytetowe (płatne).

Uwaga: nie prosimy o hasła. Jeśli potrzebujemy dostępu technicznego, uzgadniamy to osobno i bezpiecznie.