Підтримка

Потрібна допомога з продуктом або впровадженням? Напиши нам — відповідаємо практично і конкретно.

З чим допомагаємо

  • Встановлення та запуск продукту (WordPress/WooCommerce).
  • Налаштування та тести (наприклад, токени, вебхуки, маршрутизація, шаблони повідомлень).
  • Діагностика помилок і конфліктів (логи, налаштування хостингу, плагіни).
  • Адаптація під твій випадок (поля форм, формат повідомлень, автоматизації).

Що підготувати перед зверненням

  • Адресу сайту та версію WordPress.
  • Назву продукту / посилання на замовлення.
  • Опис проблеми: що робиш, що має статися, що відбувається.
  • Логи/помилки (скріншот або текст), якщо є.

Час відповіді

  • Стандартно: 1–2 робочі дні.
  • При терміновому впровадженні: можлива пріоритетна підтримка (платна).
  • Стандартно: 1–2 робочі дні.
  • При терміновому впровадженні: можлива пріоритетна підтримка (платна).
Перейти до контакту

Увага: не просимо паролі. Якщо потрібен технічний доступ, узгоджуємо це окремо і безпечно.