Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für arstor.pl (Aroks Digital Kits)

Zuletzt aktualisiert: 2026-02-01

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien auf arstor.pl, einschließlich des Shops für digitale Produkte „Aroks Digital Kits“.

Wir schützen die Datensicherheit und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich SSL/TLS-Verschlüsselung.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher ist Aroks Group Sp. z o.o., NIP 8133842216, REGON 386668701, ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin, Polska.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten: kontakt@arstor.pl

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten (DSB/DPO) benannt. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zum Datenschutz über die oben angegebene E-Mail-Adresse.

3. Umfang und Kategorien der Daten

Wir können insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Kontodaten (z. B. Name/Firmenname, E-Mail, Passwort in gehashter Form, Kontoeinstellungen),
  • Bestelldaten (z. B. Produkt, Datum, Status, Kaufhistorie, Rechnungsangaben),
  • Abrechnungs-/Buchhaltungsdaten (z. B. NIP, Adresse, Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen),
  • Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte von Anfragen per E-Mail, Formular, Messenger oder Social Media),
  • Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserkennungen, Server- und Sicherheitslogs, Cookie-Informationen),
  • Analyse-/Marketingdaten (z. B. Ereignisse auf der Website, ungefähre Standortdaten, Traffic-Quelle) – nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner,
  • Zahlungsdaten – Zahlungen werden von externen Anbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung und Bereitstellung digitaler Produkte (Konto, Bestellungen, Dateizugriff, Rückgaben/Beschwerden) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (RODO),
  • Zahlungen und Abrechnungen (Transaktionsabwicklung, Bestätigungen, Erstattungen) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (RODO),
  • Rechtliche Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern, Dokumentation) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (RODO),
  • Kontakt und Support (Beantwortung von Nachrichten, Korrespondenz) – Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO (RODO),
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention (Logs, Bot-Schutz, Anomalieüberwachung) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (RODO),
  • Analyse und Verbesserung des Services (Statistiken, Usability-Tests, Sitzungsaufzeichnungen) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (RODO) (Einwilligung im Cookie-Banner),
  • Marketing (Remarketing, Messung der Werbewirksamkeit) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (RODO) (Einwilligung im Cookie-Banner),
  • Newsletter (wenn Sie sich anmelden) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (RODO) (Einwilligung); Sie können diese jederzeit widerrufen.

5. Empfänger der Daten (Auftragsverarbeiter)

Ihre Daten können an Stellen übermittelt werden, die uns beim Betrieb der Website und der Leistungserbringung unterstützen, insbesondere:

  • Hosting- und IT-Infrastruktur-Anbieter (Wartung, Backups, E-Mail),
  • Cloudflare (CDN, Sicherheit und Schutz vor Missbrauch),
  • Google (GTM, GA4, reCAPTCHA – je nach Einwilligungen und Einstellungen),
  • Meta (Pixel/Remarketing – nur nach Einwilligung),
  • Smartlook (qualitative Analytik / Sitzungsaufzeichnungen – nur nach Einwilligung),
  • Newsletter-Anbieter (SendPulse – falls genutzt),
  • Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal, paynow (Zahlungsabwicklung),
  • Rechnungs-/Buchhaltungssystem (wFirma – Rechnungsstellung und Abrechnung),
  • Anbieter von Plugins und Funktionen (z. B. WPML – Mehrsprachigkeit).

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Datenübermittlungen außerhalb des EWR

Einige Anbieter (z. B. Google, Meta, Cloudflare) können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen werden DSGVO-konforme Übermittlungsmechanismen eingesetzt (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln) und geeignete Garantien durch die Anbieter angewendet.

7. Speicherdauer

  • Kontodaten – bis zur Löschung des Kontos oder solange erforderlich zur Vertragserfüllung und zur Verteidigung von Ansprüchen,
  • Bestell- und Abrechnungsdaten – für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (Buchhaltungs-/Steuerrecht),
  • Korrespondenz – solange erforderlich zur Bearbeitung, anschließend bis zum Ablauf von Verjährungsfristen,
  • Analyse-/Marketingdaten – gemäß Tool-Einstellungen und Ihrer Einwilligung (bis Widerruf oder Ablauf der Cookies).

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO (RODO) haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft und Erhalt einer Kopie,
  • Berichtigung,
  • Löschung (sofern anwendbar),
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen,
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit (ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit vor dem Widerruf).

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) (Polen).

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Identifikatoren), um den ordnungsgemäßen Betrieb, die Sicherheit, die Analyse des Traffics und Marketing zu ermöglichen – abhängig von Ihren Einstellungen im Cookie-Banner.

Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:

  • notwendig – erforderlich für Betrieb, Login, Warenkorb und Zahlungen,
  • funktional – z. B. Spracheinstellungen (WPML), Präferenzen,
  • analytisch – z. B. GA4, Smartlook (nur nach Einwilligung),
  • Marketing – z. B. Meta Pixel (nur nach Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen (Link/Einstellungen auf der Website) ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

10. Smartlook (Sitzungsaufzeichnungen) – zusätzliche Information

Wenn Sie in analytische Cookies einwilligen, können wir Smartlook zur Usability-Analyse nutzen (z. B. Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps), um die Website zu verbessern. Wir bemühen uns um Datenminimierung (Maskierung sensibler Felder). Sie können die Einwilligung in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

11. Eingebettete Inhalte und Kommunikationskanäle

Die Website kann eingebettete Inhalte oder Links zu externen Diensten enthalten (z. B. YouTube, Facebook/Instagram, Telegram). Diese Anbieter können eigene Cookies und Datenschutzregeln anwenden. Wir empfehlen, deren Richtlinien zu prüfen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere bei Änderungen von Gesetzen oder Technologien. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite zusammen mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.