{"id":1551,"date":"2026-01-30T21:22:41","date_gmt":"2026-01-30T21:22:41","guid":{"rendered":"https:\/\/arstor.pl\/?page_id=1551"},"modified":"2026-02-01T22:23:44","modified_gmt":"2026-02-01T22:23:44","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"

Algemene voorwaarden van de webwinkel arstor.pl (Aroks Digital Kits)<\/h2>\n

1. Algemene bepalingen<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Deze Algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de webwinkel die wordt ge\u00ebxploiteerd onder arstor.pl<\/strong>, inclusief de regels voor het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud<\/strong> en digitale diensten<\/strong>, evenals de rechten en plichten van de partijen.<\/li>\n
  2. De winkel wordt beheerd door: Aroks Group Sp. z o.o.<\/strong>, NIP: 8133842216<\/strong>, REGON: 386668701<\/strong>, ul. Hugo Ko\u0142\u0142\u0105taja 3\/15, 20-006 Lublin, Polen (\u201cDienstverlener\u201d \/ \u201cVerkoper\u201d).<\/li>\n
  3. Contact met de Verkoper: kontakt@arstor.pl<\/strong>.<\/li>\n
  4. Deze Algemene voorwaarden worden kosteloos beschikbaar gesteld op een wijze die het mogelijk maakt ze te verkrijgen, te reproduceren en op te slaan.<\/li>\n
  5. Voor zaken die niet in deze Algemene voorwaarden zijn geregeld, is Pools recht van toepassing, in het bijzonder regelgeving inzake elektronische dienstverlening, consumentenrechten en de conformiteit van digitale inhoud\/diensten met de overeenkomst.<\/li>\n<\/ol>\n

    2. Definities<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Winkel<\/strong> \u2013 de online dienst van de Verkoper beschikbaar op arstor.pl.<\/li>\n
    2. Klant<\/strong> \u2013 een entiteit die aankopen doet in de Winkel (consument, ondernemer of een andere bevoegde entiteit).<\/li>\n
    3. Consument<\/strong> \u2013 een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht die niet rechtstreeks verband houdt met zijn\/haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.<\/li>\n
    4. Ondernemer met consumentenrechten<\/strong> \u2013 een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn\/haar bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van die overeenkomst volgt dat zij voor die persoon geen beroepsmatig karakter heeft (conform toepasselijke bepalingen).<\/li>\n
    5. Account<\/strong> \u2013 het account van de Klant in de Winkel; het is vereist om een bestelling te plaatsen en toegang te krijgen tot aangekochte digitale inhoud\/diensten.<\/li>\n
    6. Product<\/strong> \u2013 digitale inhoud en\/of een digitale dienst die in de Winkel wordt aangeboden.<\/li>\n
    7. Digitale inhoud<\/strong> \u2013 gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd, met name: ZIP-bestanden, PDF\u2019s, sjablonen, plugins, installers.<\/li>\n
    8. Digitale diensten<\/strong> \u2013 diensten die de Klant in staat stellen om gegevens in digitale vorm te cre\u00ebren, te verwerken, op te slaan of er toegang toe te krijgen, met name: toegang tot een cursus, abonnement, toegang tot een dienst\/bibliotheek.<\/li>\n
    9. Overeenkomst<\/strong> \u2013 een op afstand gesloten overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper via de Winkel.<\/li>\n
    10. Paneel \u201cMijn account\u201d<\/strong> \u2013 het gedeelte van de Winkel dat beschikbaar is na inloggen, waar o.a. aankopen en downloadbestanden beschikbaar worden gesteld.<\/li>\n<\/ol>\n

      3. Reikwijdte van de Winkel<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. De Winkel biedt uitsluitend digitale producten aan: digitale inhoud en digitale diensten.<\/li>\n
      2. Technische ondersteuning (support), implementaties, configuraties en aanpassingen (\u201cmaatwerk\u201d) kunnen tegen betaling als aparte dienst worden aangeboden, mits dit met de Verkoper is overeengekomen.<\/li>\n
      3. De gedetailleerde productbeschrijving (omvang, functies, vereisten, licentievoorwaarden, toegang tot updates) staat op de pagina van het betreffende Product en vormt onderdeel van de precontractuele informatie.<\/li>\n<\/ol>\n

        4. Account in de Winkel<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Het aanmaken en hebben van een Account is een voorwaarde om een bestelling te plaatsen en om toegang te hebben tot aangekochte digitale inhoud\/diensten.<\/li>\n
        2. De Klant verplicht zich om juiste en actuele gegevens te verstrekken en om de inloggegevens vertrouwelijk te houden.<\/li>\n
        3. De Klant mag het Account niet delen met derden, tenzij de voorwaarden van een specifiek Product (bijv. een multi-site licentie) anders bepalen.<\/li>\n
        4. De Verkoper kan de toegang tot het Account of tot diensten van de Winkel tijdelijk beperken in geval van schending van deze voorwaarden, om veiligheidsredenen of wegens noodzakelijke technische werkzaamheden.<\/li>\n<\/ol>\n

          5. Bestellingen plaatsen<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Bestellingen worden geplaatst via de Winkel na inloggen op het Account.<\/li>\n
          2. Om een bestelling te plaatsen selecteert de Klant een Product, voegt dit toe aan de winkelwagen, vult de gegevens in die nodig zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst (inclusief factuurgegevens indien vereist) en verricht de betaling.<\/li>\n
          3. Voor het plaatsen van een bestelling is acceptatie van deze Algemene voorwaarden vereist en \u2013 bij producten die direct worden geleverd \u2013 het geven van de toestemmingen zoals beschreven in punt 11, indien de Klant toegang \u201cdirect na betaling\u201d wil ontvangen.<\/li>\n
          4. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van bevestiging van de aanvaarding van de bestelling (meestal automatisch) en succesvolle betaling, tenzij partijen anders overeenkomen.<\/li>\n<\/ol>\n

            6. Prijzen, betalingen, facturen<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Productprijzen worden in de Winkel vermeld en omvatten belastingen indien van toepassing. De wijze van prijsweergave (bruto\/netto) is afhankelijk van de instellingen van de Winkel en van de door de Klant verstrekte gegevens (bijv. NIP\/VAT UE, land).<\/li>\n
            2. Beschikbare betaalmethoden: Stripe<\/strong>, PayPal<\/strong>, paynow (mBank)<\/strong> en andere methoden die in de checkout zichtbaar zijn (bijv. BLIK, bankoverschrijving) \u2013 afhankelijk van configuratie en beschikbaarheid.<\/li>\n
            3. Afhandeling van facturatie\/boekhouding kan plaatsvinden met behulp van externe tools, waaronder wFirma<\/strong>. VAT-facturen worden \u201csemi-automatisch\u201d opgesteld op basis van de door de Klant verstrekte gegevens.<\/li>\n
            4. Aankoop zonder NIP is mogelijk. Voor EU-bedrijven wordt aanbevolen een geldig VAT UE-nummer op te geven. Voor entiteiten buiten de EU kunnen belastingregels afhangen van land en status van de koper \u2013 de Verkoper handelt conform toepasselijke regelgeving.<\/li>\n<\/ol>\n

              7. Levering van digitale inhoud en activering van digitale diensten<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Toegang tot aangekochte digitale inhoud\/diensten wordt direct na betaling<\/strong> verleend via het paneel \u201cMijn account\u201d, tenzij op de Productpagina anders is aangegeven.<\/li>\n
              2. Als de toegang om technische redenen niet automatisch wordt verleend, dient de Klant contact op te nemen met de Verkoper: kontakt@arstor.pl<\/strong>.<\/li>\n
              3. Digitale inhoud wordt geacht geleverd te zijn wanneer de Verkoper de Klant de mogelijkheid biedt om het bestand\/de bestanden te downloaden of er toegang toe te krijgen via het Account.<\/li>\n
              4. Een digitale dienst wordt geacht te zijn gestart wanneer de toegang (bijv. cursus\/abonnement\/dienst) op het Account is geactiveerd.<\/li>\n<\/ol>\n

                8. Technische vereisten<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Voor het gebruik van de Winkel zijn vereist: een apparaat met internettoegang, een actuele webbrowser, een actief e-mailadres en de mogelijkheid om bestanden te openen\/uit te pakken (bijv. PDF, ZIP).<\/li>\n
                2. Voor bepaalde Producten (bijv. plugins) kunnen aanvullende vereisten gelden (bijv. WordPress-versie, PHP, serverconfiguratie) \u2013 zoals vermeld op de Productpagina.<\/li>\n<\/ol>\n

                  9. Licenties en auteursrechten<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  1. Digitale inhoud is beschermd door auteursrecht. De aankoop van een Product houdt geen overdracht van auteursrechten in, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.<\/li>\n
                  2. Licentievoorwaarden (reikwijdte, gebruiksrechten, aantal installaties\/domeinen, duur, updates) worden per Product afzonderlijk<\/strong> op de Productpagina vermeld en zijn bindend voor de Klant.<\/li>\n
                  3. Het is met name verboden: doorverkoop, verdere distributie van bestanden, openbare beschikbaarstelling, verwijderen van auteursvermeldingen, omzeilen van beveiligingen \u2013 tenzij de licentie van het betreffende Product anders bepaalt.<\/li>\n<\/ol>\n

                    10. Conformiteit en aansprakelijkheid<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    1. De Verkoper is verantwoordelijk voor de conformiteit van digitale inhoud en digitale diensten met de Overeenkomst binnen de grenzen die door toepasselijke regelgeving worden vereist.<\/li>\n
                    2. Producten (inclusief plugins) worden geleverd \u201cas is\u201d in die zin dat de werking afhangt van de omgeving van de Klant (bijv. hostingconfiguratie, WordPress\/PHP-versie, andere plugins\/thema). Dit beperkt niet de wettelijke rechten van de Consument of de Ondernemer met consumentenrechten.<\/li>\n
                    3. De Verkoper is niet aansprakelijk voor problemen die uitsluitend voortvloeien uit: onjuiste configuratie aan de kant van de Klant, conflicten met andere software, wijzigingen aangebracht door de Klant of derden, gebruik van verouderde omgevingen, of het niet voldoen aan de vereisten die op de Productpagina zijn vermeld.<\/li>\n
                    4. Indien de Klant aanpassingen aan een Product nodig heeft, kan hij\/zij een betaalde ondersteunings-\/maatwerkdienst bestellen na voorafgaande analyse en prijsopgave.<\/li>\n<\/ol>\n

                      11. Herroepingsrecht (Consument \/ Ondernemer met consumentenrechten)<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. In beginsel kan een Klant die een Consument is of een Ondernemer met consumentenrechten, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de Overeenkomst herroepen.<\/li>\n
                      2. Digitale inhoud<\/strong>: indien de Klant digitale inhoud \u201cdirect na betaling\u201d wil ontvangen, vraagt de Verkoper om uitdrukkelijke toestemming voor onmiddellijke levering v\u00f3\u00f3r afloop van de herroepingstermijn en om erkenning van het verlies van het herroepingsrecht na levering van de digitale inhoud. Voorbeeldtekst (checkbox in de checkout):
                        \n \u201cIk stem in met de onmiddellijke levering van digitale inhoud v\u00f3\u00f3r het einde van de herroepingstermijn en ik erken dat ik, zodra de digitale inhoud is geleverd, mijn herroepingsrecht verlies.\u201d<\/li>\n
                      3. Digitale diensten<\/strong>: indien de Klant verzoekt om aanvang van de digitale dienst v\u00f3\u00f3r afloop van de herroepingstermijn en vervolgens herroept, kan de Verkoper de prestatie afrekenen overeenkomstig de toepasselijke regelgeving (met name voor het deel dat tot het moment van herroeping is geleverd), tenzij de wet in een bepaalde situatie uitsluiting van herroeping voorschrijft.<\/li>\n
                      4. De herroepingsverklaring moet worden verzonden naar: kontakt@arstor.pl<\/strong>. De Verkoper zal de ontvangst onverwijld bevestigen.<\/li>\n
                      5. Terugbetaling vindt plaats uiterlijk binnen 14 dagen na een geldige herroeping\/ontbinding, via dezelfde betaalmethode, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met een andere oplossing.<\/li>\n
                      6. Wanneer de reden voor herroeping\/ontbinding verband houdt met een technisch probleem of non-conformiteit, kan de Verkoper vragen om informatie die nodig is om de oorzaken te verifi\u00ebren (punt 12). Indien het probleem niet kan worden opgelost, zal de Verkoper terugbetalen binnen 14 dagen na afronding van de oorzakenanalyse.<\/li>\n<\/ol>\n

                        12. Klachten en ondersteuning<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Klachten over de Winkel, digitale inhoud of digitale diensten moeten worden ingediend via: kontakt@arstor.pl<\/strong>.<\/li>\n
                        2. Een klacht dient te bevatten: klantgegevens, bestelnummer, beschrijving van het probleem en \u2013 bij technische Producten (bijv. plugins) \u2013 zo volledig mogelijke omgevingsinformatie: Productversie, WordPress, PHP, configuratiebeschrijving, lijst van plugins\/thema, foutlogs en stappen om het probleem te reproduceren.<\/li>\n
                        3. De Verkoper zal binnen 14 dagen reageren nadat alle informatie die nodig is om de klacht te behandelen, is ontvangen.<\/li>\n
                        4. Bugfixes, aanpassingen of vervanging van bestanden worden uitgevoerd conform de toepasselijke regelgeving en passend bij de aard van de melding en technische mogelijkheden. Ondersteuning die verder gaat dan wettelijke verplichtingen of de Productbeschrijving kan tegen betaling zijn.<\/li>\n<\/ol>\n

                          13. Persoonsgegevens en cookies<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          1. De regels voor de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies worden beschreven in het \u201cPrivacybeleid\u201d dat beschikbaar is op de website van de Winkel.<\/li>\n<\/ol>\n

                            14. Slotbepalingen<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            1. De Verkoper kan deze Algemene voorwaarden wijzigen om belangrijke redenen (bijv. wettelijke, technische of organisatorische wijzigingen). Wijzigingen tasten verworven rechten van Klanten niet aan; op bestellingen die v\u00f3\u00f3r de wijziging zijn geplaatst, zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op het moment van bestellen.<\/li>\n
                            2. Geschillen worden in eerste instantie minnelijk opgelost. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, wordt de bevoegdheid van de rechtbank bepaald door de wet; voor Klanten die geen consumenten zijn, kan de bevoegde rechtbank die van de vestigingsplaats van de Verkoper zijn.<\/li>\n
                            3. Deze Algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf de publicatiedatum in de Winkel. Het wordt aanbevolen de actuele versie op te slaan\/te bewaren voor bewijsdoeleinden.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Algemene voorwaarden van de webwinkel arstor.pl (Aroks Digital Kits) 1. Algemene bepalingen Deze Algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de webwinkel die wordt ge\u00ebxploiteerd onder arstor.pl, inclusief de regels voor het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud en digitale diensten, evenals de rechten en plichten van de…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"default","_kad_post_title":"default","_kad_post_layout":"default","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"default","_kad_post_vertical_padding":"default","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-1551","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1551"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1553,"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1551\/revisions\/1553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arstor.pl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}