{"id":1560,"date":"2026-01-30T21:22:41","date_gmt":"2026-01-30T21:22:41","guid":{"rendered":"https:\/\/arstor.pl\/?page_id=1560"},"modified":"2026-02-01T22:25:40","modified_gmt":"2026-02-01T22:25:40","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arstor.pl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops arstor.pl (Aroks Digital Kits)<\/h2>\n<p><strong>1. Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops unter <strong>arstor.pl<\/strong>, einschlie\u00dflich der Regeln zum Abschluss und zur Durchf\u00fchrung von Vertr\u00e4gen \u00fcber die Bereitstellung von <strong>digitalen Inhalten<\/strong> und <strong>digitalen Dienstleistungen<\/strong> sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.<\/li>\n<li>Der Shop wird betrieben von: <strong>Aroks Group Sp. z o.o.<\/strong>, NIP: <strong>8133842216<\/strong>, REGON: <strong>386668701<\/strong>, ul. Hugo Ko\u0142\u0142\u0105taja 3\/15, 20-006 Lublin, Polen (\u201eDienstleister\u201c \/ \u201eVerk\u00e4ufer\u201c).<\/li>\n<li>Kontakt mit dem Verk\u00e4ufer: <strong>kontakt@arstor.pl<\/strong>.<\/li>\n<li>Diese AGB werden kostenlos in einer Weise bereitgestellt, die das Abrufen, Speichern und Reproduzieren erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li>F\u00fcr Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gilt polnisches Recht, insbesondere Vorschriften \u00fcber elektronische Dienstleistungen, Verbraucherrechte sowie die Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit digitaler Inhalte\/Dienstleistungen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>2. Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Shop<\/strong> \u2013 der Online-Dienst des Verk\u00e4ufers unter arstor.pl.<\/li>\n<li><strong>Kunde<\/strong> \u2013 jede Stelle, die im Shop einkauft (Verbraucher, Unternehmer oder sonstige berechtigte Stelle).<\/li>\n<li><strong>Verbraucher<\/strong> \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft abschlie\u00dft, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zusammenh\u00e4ngt.<\/li>\n<li><strong>Unternehmer mit Verbraucherrechten<\/strong> \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die einen Vertrag abschlie\u00dft, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit zusammenh\u00e4ngt, wenn der Vertrag f\u00fcr diese Person keinen beruflichen Charakter hat (gem\u00e4\u00df den anwendbaren Vorschriften).<\/li>\n<li><strong>Konto<\/strong> \u2013 das Kundenkonto im Shop, das f\u00fcr die Bestellung und den Zugriff auf gekaufte Inhalte\/Dienstleistungen erforderlich ist.<\/li>\n<li><strong>Produkt<\/strong> \u2013 ein im Shop angebotener digitaler Inhalt und\/oder eine digitale Dienstleistung.<\/li>\n<li><strong>Digitale Inhalte<\/strong> \u2013 in digitaler Form erzeugte und bereitgestellte Daten, insbesondere: ZIP-Dateien, PDFs, Vorlagen, Plugins, Installer.<\/li>\n<li><strong>Digitale Dienstleistungen<\/strong> \u2013 Dienstleistungen, die dem Kunden die Erstellung, Verarbeitung, Speicherung oder den Zugriff auf digitale Daten erm\u00f6glichen, insbesondere: Kurszugang, Abonnement, Zugang zu einem Dienst\/einer Bibliothek.<\/li>\n<li><strong>Vertrag<\/strong> \u2013 ein Fernabsatzvertrag zwischen Kunde und Verk\u00e4ufer, der \u00fcber den Shop geschlossen wird.<\/li>\n<li><strong>Bereich \u201eMein Konto\u201c<\/strong> \u2013 der nach dem Login zug\u00e4ngliche Teil des Shops, in dem u. a. K\u00e4ufe und Download-Dateien bereitgestellt werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>3. Leistungsumfang des Shops<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Shop bietet ausschlie\u00dflich digitale Produkte an: digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen.<\/li>\n<li>Technischer Support, Implementierungen, Konfigurationen und \u00c4nderungen (\u201eIndividualisierung\u201c) k\u00f6nnen gegen zus\u00e4tzliche Verg\u00fctung als separate Dienstleistung angeboten werden, sofern dies mit dem Verk\u00e4ufer vereinbart wird.<\/li>\n<li>Die detaillierte Produktbeschreibung (Umfang, Funktionen, Anforderungen, Lizenzbedingungen, Zugang zu Updates) ist auf der jeweiligen Produktseite verf\u00fcgbar und ist Bestandteil der vorvertraglichen Informationen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>4. Kundenkonto<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Die Erstellung und Nutzung eines Kontos ist Voraussetzung f\u00fcr die Bestellung und die Nutzung der gekauften digitalen Inhalte\/Dienstleistungen.<\/li>\n<li>Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgem\u00e4\u00dfe und aktuelle Daten anzugeben und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.<\/li>\n<li>Der Kunde darf das Konto nicht mit Dritten teilen, es sei denn, die Bedingungen eines bestimmten Produkts (z. B. Multi-Site-Lizenz) bestimmen etwas anderes.<\/li>\n<li>Der Verk\u00e4ufer kann den Zugang zum Konto oder zu Shop-Diensten vor\u00fcbergehend einschr\u00e4nken, wenn diese AGB verletzt werden, aus Sicherheitsgr\u00fcnden oder wegen notwendiger technischer Arbeiten.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>5. Bestellvorgang<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Bestellungen werden nach dem Login \u00fcber den Shop aufgegeben.<\/li>\n<li>Zur Bestellung w\u00e4hlt der Kunde ein Produkt aus, legt es in den Warenkorb, gibt die f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung erforderlichen Daten an (einschlie\u00dflich Rechnungsdaten, falls erforderlich) und bezahlt.<\/li>\n<li>F\u00fcr die Bestellung ist die Annahme dieser AGB erforderlich und \u2013 bei sofortiger Bereitstellung \u2013 die in Abschnitt 11 beschriebenen Einwilligungen, wenn der Kunde den Zugriff \u201eunmittelbar nach Zahlung\u201c w\u00fcnscht.<\/li>\n<li>Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung zur Bearbeitung angenommen wurde (in der Regel automatisch) und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>6. Preise, Zahlungen, Rechnungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Die Produktpreise werden im Shop angegeben und enthalten Steuern, sofern diese anfallen. Die Preisangabe (brutto\/netto) h\u00e4ngt von den Shop-Einstellungen und den vom Kunden angegebenen Daten (z. B. NIP\/VAT UE, Land) ab.<\/li>\n<li>Verf\u00fcgbare Zahlungsmethoden: <strong>Stripe<\/strong>, <strong>PayPal<\/strong>, <strong>paynow (mBank)<\/strong> sowie weitere im Checkout sichtbare Methoden (z. B. BLIK, \u00dcberweisung) \u2013 abh\u00e4ngig von Konfiguration und Verf\u00fcgbarkeit der Zahlungsanbieter.<\/li>\n<li>Abrechnung\/Buchhaltung kann \u00fcber externe Tools erfolgen, einschlie\u00dflich <strong>wFirma<\/strong>. Umsatzsteuerrechnungen werden \u201esemi-automatisch\u201c auf Basis der vom Kunden angegebenen Daten erstellt.<\/li>\n<li>Ein Kauf ohne NIP ist m\u00f6glich. EU-Unternehmen wird empfohlen, eine g\u00fcltige VAT UE-Nummer anzugeben. F\u00fcr Kunden au\u00dferhalb der EU k\u00f6nnen steuerliche Regeln vom Land und Status des K\u00e4ufers abh\u00e4ngen \u2013 der Verk\u00e4ufer rechnet gem\u00e4\u00df geltenden Vorschriften ab.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>7. Bereitstellung digitaler Inhalte und Aktivierung digitaler Dienstleistungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Zugriff auf gekaufte digitale Inhalte\/Dienstleistungen wird <strong>unmittelbar nach Zahlung<\/strong> \u00fcber den Bereich \u201eMein Konto\u201c bereitgestellt, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.<\/li>\n<li>Wenn der Zugriff aus technischen Gr\u00fcnden nicht automatisch bereitgestellt wird, sollte der Kunde den Verk\u00e4ufer unter <strong>kontakt@arstor.pl<\/strong> kontaktieren.<\/li>\n<li>Digitale Inhalte gelten als bereitgestellt, sobald dem Kunden die M\u00f6glichkeit zum Download der Datei(en) oder der Zugriff darauf im Konto einger\u00e4umt wird.<\/li>\n<li>Eine digitale Dienstleistung gilt als begonnen, sobald der Zugriff (z. B. Kurs\/Abonnement\/Dienst) im Konto aktiviert wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>8. Technische Anforderungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>F\u00fcr die Nutzung des Shops erforderlich sind: ein Ger\u00e4t mit Internetzugang, ein aktueller Webbrowser, ein aktives E-Mail-Konto sowie die M\u00f6glichkeit, Dateien zu \u00f6ffnen\/zu entpacken (z. B. PDF, ZIP).<\/li>\n<li>F\u00fcr bestimmte Produkte (z. B. Plugins) k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Anforderungen gelten (z. B. WordPress-Version, PHP, Serverkonfiguration) \u2013 siehe Produktseite.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>9. Lizenzen und Urheberrechte<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Digitale Inhalte sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Durch den Kauf eines Produkts werden keine urheberrechtlichen Nutzungsrechte \u00fcbertragen, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/li>\n<li>Lizenzbedingungen (Umfang, Nutzungsrechte, Anzahl Installationen\/Domains, Laufzeit, Updates) werden <strong>f\u00fcr jedes Produkt individuell<\/strong> auf der Produktseite festgelegt und sind f\u00fcr den Kunden verbindlich.<\/li>\n<li>Insbesondere untersagt sind: Weiterverkauf, Weitergabe\/Distribution der Dateien, \u00f6ffentliche Zug\u00e4nglichmachung, Entfernung von Urheberhinweisen, Umgehung von Schutzma\u00dfnahmen \u2013 sofern die jeweilige Produktlizenz nichts anderes bestimmt.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>10. Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit und Haftung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Verk\u00e4ufer haftet f\u00fcr die Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen im Umfang der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.<\/li>\n<li>Produkte (einschlie\u00dflich Plugins) werden \u201eas is\u201c in dem Sinne bereitgestellt, dass ihre Funktionsf\u00e4higkeit von der Umgebung des Kunden abh\u00e4ngt (z. B. Hosting-Konfiguration, WordPress\/PHP-Version, andere Plugins\/Theme). Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bzw. Unternehmern mit Verbraucherrechten bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Probleme, die ausschlie\u00dflich entstehen durch: fehlerhafte Konfiguration beim Kunden, Konflikte mit anderer Software, \u00c4nderungen durch den Kunden oder Dritte, Nutzung veralteter Umgebungen oder Nichtbeachtung der Anforderungen auf der Produktseite.<\/li>\n<li>Wenn der Kunde eine Anpassung an individuelle Bed\u00fcrfnisse ben\u00f6tigt, kann er nach vorheriger Analyse und Angebot eine kostenpflichtige Support-\/Individualisierungsleistung bestellen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>11. Widerrufsrecht (Verbraucher \/ Unternehmer mit Verbraucherrechten)<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Grunds\u00e4tzlich kann ein Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/li>\n<li><strong>Digitale Inhalte<\/strong>: wenn der Kunde digitale Inhalte \u201eunmittelbar nach Zahlung\u201c erhalten m\u00f6chte, bittet der Verk\u00e4ufer um ausdr\u00fcckliche Zustimmung zur sofortigen Vertragserf\u00fcllung vor Ablauf der Widerrufsfrist sowie um Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts nach Bereitstellung der digitalen Inhalte. Beispieltext (Checkbox im Checkout):<br \/>\n  \u201eIch stimme der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist zu und nehme zur Kenntnis, dass ich mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte mein Widerrufsrecht verliere.\u201c<\/li>\n<li><strong>Digitale Dienstleistungen<\/strong>: verlangt der Kunde den Beginn der digitalen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist und widerruft anschlie\u00dfend, kann der Verk\u00e4ufer die Leistung gem\u00e4\u00df den anwendbaren Vorschriften abrechnen (insbesondere f\u00fcr den bis zum Widerruf erbrachten Teil), sofern das Gesetz das Widerrufsrecht im konkreten Fall nicht ausschlie\u00dft.<\/li>\n<li>Der Widerruf ist zu senden an: <strong>kontakt@arstor.pl<\/strong>. Der Verk\u00e4ufer best\u00e4tigt den Eingang unverz\u00fcglich.<\/li>\n<li>R\u00fcckerstattungen erfolgen sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen ab wirksamem Widerruf\/K\u00fcndigung \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, sofern der Kunde nicht ausdr\u00fccklich einer anderen L\u00f6sung zustimmt.<\/li>\n<li>Wenn der Grund f\u00fcr den Widerruf\/die K\u00fcndigung mit einem technischen Problem oder einer Nichtvertragsm\u00e4\u00dfigkeit zusammenh\u00e4ngt, kann der Verk\u00e4ufer Informationen zur Ursachenpr\u00fcfung anfordern (Abschnitt 12). Ist eine L\u00f6sung nicht m\u00f6glich, erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Ursachenpr\u00fcfung.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>12. Reklamationen und Support<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Reklamationen zum Shop, zu digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen sind zu richten an: <strong>kontakt@arstor.pl<\/strong>.<\/li>\n<li>Eine Reklamation sollte enthalten: Kundendaten, Bestellnummer, Problembeschreibung und \u2013 bei technischen Produkten (z. B. Plugins) \u2013 m\u00f6glichst vollst\u00e4ndige Umgebungsinformationen: Produktversion, WordPress, PHP, Konfiguration, Liste der Plugins\/Theme, Fehlerlogs sowie Schritte zur Reproduktion.<\/li>\n<li>Der Verk\u00e4ufer antwortet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aller f\u00fcr die Bearbeitung erforderlichen Informationen.<\/li>\n<li>Bugfixes, Aktualisierungen oder Dateiersatz erfolgen gem\u00e4\u00df geltendem Recht und angemessen zur Art der Meldung und den technischen M\u00f6glichkeiten. Support \u00fcber gesetzliche Pflichten oder die Produktbeschreibung hinaus kann kostenpflichtig sein.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>13. Personenbezogene Daten und Cookies<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verwendung von Cookies sind in der \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung\u201c auf der Website des Shops beschrieben.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>14. Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Verk\u00e4ufer kann diese AGB aus wichtigen Gr\u00fcnden \u00e4ndern (z. B. rechtliche, technische oder organisatorische \u00c4nderungen). \u00c4nderungen ber\u00fchren keine erworbenen Rechte; f\u00fcr Bestellungen vor der \u00c4nderung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltige Fassung.<\/li>\n<li>Streitigkeiten werden zun\u00e4chst g\u00fctlich beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, richtet sich die Zust\u00e4ndigkeit nach dem Gesetz; f\u00fcr Kunden, die keine Verbraucher sind, kann das f\u00fcr den Sitz des Verk\u00e4ufers zust\u00e4ndige Gericht ma\u00dfgeblich sein.<\/li>\n<li>Diese AGB gelten ab dem Tag der Ver\u00f6ffentlichung im Shop. Es wird empfohlen, die aktuelle Version zu speichern\/aufzubewahren.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops arstor.pl (Aroks Digital Kits) 1. Allgemeine Bestimmungen Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops unter arstor.pl, einschlie\u00dflich der Regeln zum Abschluss und zur Durchf\u00fchrung von Vertr\u00e4gen \u00fcber die Bereitstellung von digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen sowie die Rechte und Pflichten der Parteien. 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